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Perguntas Frequentes Blog Baby Imports

1. Como faço um pedido?

Basta escolher o produto desejado, selecionar tamanho/cor, adicionar ao carrinho e finalizar a compra informando seus dados e forma de pagamento.


2. Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos cartão de crédito em ate 6x sem juros e  PIX .


3. Quanto tempo demora para meu pedido ser enviado?

O envio ocorre  em até 24 horas após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia conforme a transportadora e o endereço do cliente.


4. Como acompanho meu pedido?

Assim que o envio for realizado, você receberá um código em seu email cadastrado de rastreamento para acompanhar pelo site da transportadora.


5. A loja realiza trocas?

Sim. A solicitação deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme nossa Política de Troca disponível no site.


6. Como solicitar uma troca?

Entre em contato pelo WhatsApp da loja enviando o número do pedido e fotos do produto.


7. Os produtos têm garantia?

Garantimos análise de defeitos de fabricação em até 7 dias após o recebimento.

8. Posso cancelar meu pedido?

Sim. Desde que o envio ainda não tenha sido realizado. Após o envio, aplica-se a política de devolução.


10. Como falar com a loja?

 

Pelo WhatsApp oficial
📱 47996624135